Polisi Privasi

Polisi ini menerangkan bagaimana TTJPRO Academy mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi apabila anda menggunakan laman web, mendaftar akaun, membeli Course atau mengakses AI Lab.

Dengan menggunakan platform ini, anda mengakui bahawa maklumat anda akan diproses seperti yang diterangkan dalam polisi ini.

Kami boleh mengumpul:

• nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat profil;
• maklumat akaun, sejarah log masuk dan pilihan komunikasi;
• rekod pembelian, akses Course, AI Lab dan progress pembelajaran;
• maklumat teknikal seperti alamat IP, pelayar, peranti dan aktiviti asas laman;
• pertanyaan, maklum balas dan komunikasi dengan pasukan sokongan.

Maklumat digunakan untuk mengurus pendaftaran dan akaun, memberikan akses kepada kandungan yang dibeli, menyimpan progress, memproses bayaran, memberi sokongan serta menghantar notis penting berkaitan perkhidmatan.

Dengan kebenaran yang berkaitan, kami juga boleh menghantar kemas kini Course, resource baharu, promosi atau jemputan program. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Jika anda mendaftar atau log masuk menggunakan Google, kami menerima maklumat asas yang dibenarkan oleh anda seperti nama, alamat e-mel dan gambar profil. Kami tidak menerima kata laluan Google anda.

Penggunaan penyedia seperti Google, WooCommerce, penyedia e-mel, analitik dan payment gateway turut tertakluk kepada polisi privasi penyedia masing-masing.

Butiran pesanan seperti nama, e-mel, telefon, produk, jumlah dan status bayaran disimpan untuk melaksanakan pembelian, memberikan akses, menyediakan resit, mengurus rekod kewangan dan mencegah penyalahgunaan.

Kami menggunakan cookies yang perlu untuk sesi log masuk, keselamatan, checkout dan fungsi akaun. Cookies analitik boleh digunakan untuk memahami prestasi laman dan memperbaiki pengalaman pengguna.

Anda boleh mengawal cookies melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi platform mungkin tidak beroperasi dengan sempurna jika cookies penting disekat.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Data hanya boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform, pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang, atau penasihat profesional apabila perlu melindungi hak dan keselamatan.

Kami menggunakan langkah pentadbiran dan teknikal yang munasabah untuk mengurangkan risiko kehilangan, akses tanpa kebenaran atau penyalahgunaan. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran dalam talian boleh dijamin selamat sepenuhnya.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang dan kewangan, menyelesaikan pertikaian serta menguatkuasakan perjanjian.

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pengemaskinian maklumat akaun anda. Anda juga boleh meminta penutupan akaun, tertakluk kepada rekod yang perlu kami simpan bagi tujuan undang-undang, keselamatan dan transaksi.

Permintaan boleh dihantar melalui ttjproservices@gmail.com bersama maklumat yang mencukupi untuk pengesahan identiti.

Kami boleh mengemas kini polisi ini apabila operasi, teknologi atau keperluan undang-undang berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan pada halaman ini.

TTJ Pro Training Centre, PT502, Bandar Baharu Tunjong, 16010 Kota Bharu, Kelantan.
E-mel: ttjproservices@gmail.com
Telefon: 014-879 7947